Утверждены Приказом Генерального директора ООО «Своя работа» от 22.11.2019 г.
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОМ «СВОЯ РАБОТА»
-
Термины и определения, используемые в Правилах пользования сервисом
- Сайт – совокупность электронных страниц, объединенных между собой и опубликованных при помощи программно-аппаратных средств в глобальной компьютерной сети «Интернет», доступных по уникальному электронному адресу – доменному имени и содержащих графическую, текстовую, аудио-, видео-, а также любую иную информацию о заказчике, его товарах и/или услугах, расположенных на домене свояработа.рф
- Сервис «Своя работа» - разработанный ООО «Своя работа» комплекс услуг, предоставляемый с использованием Сайта Пользователям и Заказчикам. Цель использования сервиса «Своя работа» – обеспечение установления контактов и заключения сделок между Заказчиками и Пользователями, обеспечение осуществления расчётов и обмена учётными документами между Заказчиками и Пользователями.
- Закон – Федеральный закон от 27.11.2018 г. № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» в городе федерального значения Москве, в Московской и Калужской областях, а также в Республике Татарстан (Татарстан)».
- Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «Своя работа» (ОГРН 1077763000281, ИНН 7702658611), обеспечивающее функционирование сервиса «Своя работа» и обладающее исключительными правами на Сайт. Привязка к Оператору (сервису "Своя работа") - предоставление Пользователем Оператору комплексно разрешений, указанных в п. 3.4 Соглашения. Привязка к сервису «Своя работа» на Сайте происходит автоматически после нажатия кнопки «Зарегистрироваться». Для подтверждения факта привязки Пользователя к сервису «Своя работа» Пользователь должен последовать инструкции на странице Сайта, появляющейся после нажатия кнопки «Зарегистрироваться», и подтвердить факт привязки к сервису в личном кабинете налогоплательщика на официальном сайте налогового органа nalog.ru или в приложении «Мой налог». Пользователь вправе сделать повторную привязку к сервису «Своя работа» через профиль в Личном кабинете на Сайте. Отвязка от Оператора (сервиса "Своя работа") - прекращение Пользователем разрешений Оператора, указанных в п. 3.4 Соглашения. Пользователь осуществляет отвязку от сервиса посредством совершения изменений в своем профиле в Личном кабинете на Сайте и их сохранения. Отвязка от сервиса не является изменением профиля Пользователя и не приводит к переводу Пользователя в статус «На рассмотрении» и ограничению его функционала на сайте. После отвязки от сервиса «Своя работа» Пользователь сохраняет возможность получать заказы через Сайт, но он должен самостоятельно загружать на Сайт Чеки и уплачивать налог на профессиональный доход.
- Пользователь – зарегистрированное в установленном законодательством порядке в качестве плательщика налога на профессиональный доход физическое лицо, являющееся пользователем сети «Интернет» и принявшее условия Пользовательского соглашения для целей использования Сервиса «Своя работа». Пользователь реализует полномочия исполнителя работ с помощью функционала Сайта.
- Заказчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие Договор оказания услуг с Оператором любым способом, предусмотренным п. 2 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации (заявку на заключение Договора оказания услуг Заказчик имеет возможность направить посредством Сайта). Заказчик вправе делать Заявки на выполнение работ с использованием сервиса «Своя работа».
- Договор оказания услуг – договор, заключаемый между Заказчиком и Оператором в форме, предусмотренной п. 2 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, и регулирующий отношения, возникающие по поводу использования Заказчиком Сервиса «Своя работа». Для инициирования заключения Договора оказания услуг Заказчик (представитель Заказчика) вправе заполнить форму на Сайте.
- Регистрация – прохождение Пользователем процедуры предоставления сведений и скан-образов документов Оператору в соответствии с порядком, установленным Пользовательским соглашением.
- Форма регистрации на Сайте – страница на Сайте, которую заполняет Заказчик для направления Оператору информации о намерении зарегистрироваться на Сайте и заключить с Оператором Договор оказания услуг.
- Учетная запись – совокупность данных о Пользователе или Заказчике, используемая для его идентификации и содержащая сведения о нем, в том числе введенные им персональные данные, и служащая для управления сервисами Сайта от имени Пользователя или Заказчика.
- Личный кабинет – индивидуальный раздел на Сайте, доступ в который осуществляется Пользователем или Заказчиком посредством введения известных только ему логина и пароля. Пользователь самостоятельно задает пароль при прохождении процедуры Регистрации на Сайте. Заказчик генерирует пароль по ссылке, предоставленной ему Оператором в электронном письме после создания профиля Заказчика на Сайте. Логином Пользователя и Заказчика на Сайте является его ИНН.
- Правила пользования сервисом – настоящий документ, регламентирующий порядок функционирования сервиса «Своя работа» для Пользователей и Заказчиков.
- Пользовательское соглашение (Соглашение) – соглашение, заключённое между Оператором и Пользователем, посредством акцепта Пользователем размещённого по адресу Пользовательского соглашения, в виде совершения действий по регистрации на Сайте.
- Уведомление – адресованное Пользователю или Заказчику сообщение, автоматически сформированное Сайтом и направленное в Личный кабинет, информация о значимых событиях и действиях на Сайте, которая доводится Оператором до сведения Заказчика и/ или Пользователя, в том числе для целей совершения ими каких-либо действий, а также информация от автоматизированной информационной системы налогового органа.
- Заказ – предложение (оферта) о выполнении работ (оказании услуг), направляемое конкретному выбранному Заказчиком Пользователю с целью информирования об условиях с использованием сервиса «Своя работа». Заказ является направленной Заказчиком Пользователю офертой о заключении договора на выполнение работ (оказание услуг) между соответствующими Заказчиком и Пользователем. Пользователь вправе акцептовать или отклонить Заказ. Если Пользователь не акцептует и не отклонит Заказ в течение 6 (шесть) часов с даты его направления, Заказ автоматически будет считаться отклонённым, что отразится в Личном кабинете соответствующего Заказчика.
- Заявка – совокупность Заказов, одновременно размещённых Заказчиком с использованием сервиса «Своя работа» на Сайте.
- Статус Заказа/ Заявки – параметр, отражающийся в Личных кабинетах Пользователя, Заказчика, Оператора и отражающий текущий этап жизненного цикла соответствующего Заказа/ Заявки.
-
Статус Пользователя или Заказчика – объем функционала Сайта, который может использовать Пользователь или Заказчик при использовании Сайта. Пользователь может иметь следующие статусы:
«На рассмотрении» – после заполнения формы регистрации или после внесения Пользователем каких-либо изменений в своем профиле (за исключением переключения между режимами Привязки к Оператору и Отвязки от Оператора). Статус присваивается Пользователю автоматически. Заказчику статус присваивается после заполнения Формы регистрации на Сайте.
«Активный» – присваивается Оператором с использованием функционала Сайта Пользователям, прошедшим проверку предоставленной при регистрации информации и документов. Присваивается Заказчикам после создания их профиля Оператором на Сайте.
«Заблокирован» – присваивается Оператором с использованием функционала Сайта Пользователям и Заказчикам, нарушившим предусмотренные Пользовательским соглашением или Договором оказания услуг условия.
- Вознаграждение по Заявке – совокупный размер фактического вознаграждения Пользователей, участвовавших в выполнении работ по Заявке (выполнении Заказов в составе Заявки).
- Функция «Автоподбор исполнителей» – функция Сайта, которую может использовать Заказчик для автоматического нахождения системой Пользователей, подходящих по заданным Заказчиком параметрам, для выполнения Заказов, размещённых в рамках одной Заявки. Функция активируется при нажатии соответствующей кнопки при заполнении Заказчиком формы Заявки в Личном кабинете.
- Оферта от Заказчика – направление Заказчиком Пользователю Заказа с использованием функционала Сайта. Существенные условия Оферты от Заказчика содержатся в электронной форме, заполненной Заказчиком в Личном кабинете и направленной соответствующему выбранному им Пользователю. Общие для всех Оферт от Заказчика права и обязанности Заказчика и Пользователя содержатся в настоящих Правилах пользования сервисом.
- Акцепт – полное и безоговорочное согласие Пользователя исполнить Заказ на условиях, указанных в нём и Правилах пользования сервисом, посредством нажатия кнопки «Принять» в Личном кабинете.
- Чек – документ в формате jpeg, формируемый Пользователем с помощью мобильного приложения «Мой налог» или личного кабинета на официальном сайте налогового органа (nalog.ru) или Оператором посредством направления запроса и получения ответа при информационном обмене с налоговым органом. Может быть загружен на Сайт через Личный кабинет Пользователя в формате jpeg или в качестве генерируемой приложением «Мой налог» ссылки на файл в формате jpeg. Передаётся Оператором Заказчику также через Личный кабинет Заказчика на Сайте как документ, подтверждающий оплату Заказчиком работ (услуг) Пользователя.
- Акт-отчёт – документ в формате pdf, выгружаемый Оператором в Личный кабинет Пользователя в том числе для целей уведомления о необходимости загрузить Чек и подтверждающий выполнение Пользователем обязательств, предусмотренных п. 5.3 Соглашения, в отношении соответствующего Заказа. Акт-отчёт формируется в программе 1С.
- Утверждение (подписание, акцепт Пользователем) Акта-отчёта – совершение Пользователем действий по выгрузке в свой Личный кабинет Чека (Чеков) на сумму, в совокупности аналогичную указанной в соответствующем Акте-отчёте стоимости работ (в случае использования режима Отвязки от сервиса «Своя работа») или ненаправление Пользователем возражений на акт-отчет (в случае использования режима Привязки к сервису «Своя работа»).
- Дата утверждения Акта-отчёта Пользователем – дата загрузки Пользователем в Личный кабинет Чека (Чеков) на сумму, аналогичную указанной в соответствующем Акте-отчёте стоимости работ.
- Тарифы – цены (порядок ценообразования) на услуги Оператора для Заказчиков в соответствии с Договором оказания услуг и цены на услуги Оператора для Пользователя в соответствии с Пользовательским соглашением.
- Список кандидатур – перечень акцептовавших условия Пользовательского соглашения и соответствующих указанным в Заявке критериям Пользователей, из которых Заказчик с помощью сервиса «Своя работа» при подаче Заявки может выбрать исполнителя определённого Заказа. Такому Пользователю в Личный кабинет Пользователя будет направлена Оферта от Заказчика в виде формы Заказа.
- Дата начала работ по Заказу – указанная в соответствующем Заказе дата, в которую акцептовавший Заказ Пользователь должен явиться для выполнения работ по Адресу выполнения работ по Заказу. Точное время начала выполнения работ по Заказу Заказчик должен указать в комментарии к Заказу.
- Дата окончания работ по Заказу – указанная в соответствующем Заказе дата, в которую акцептовавшие Заявку Пользователи завершают выполнение работ по Заявке. Может подвергаться корректировке в процессе выполнения работ по Заявке неограниченное количество раз.
- Адрес выполнения работ по Заказу – указанный в соответствующем Заказе адрес выполнения работ, по которому должен являться для выполнения работ акцептовавший Заказ Пользователь в указанный период выполнения работ. Работы могут быть выполнены в том числе удаленно.
-
Заявка на оплату – документ, составляемый Заказчиком по форме, скачанной в личном кабинете Заказчика при нажатии кнопки «Сформировать заявку на оплату»; является заявкой на оплату стоимости выполненных работ участвовавшим в выполнении работ по соответствующей Заявке Пользователям. Предоставляется Оператору в электронной форме для расчёта вознаграждения каждому из таких Пользователей. Может быть подана как для целей выплаты Пользователям аванса, так и для целей осуществления постоплаты по Заявке. По одной Заявке может быть подана только одна Заявка на оплату. Заказчик предоставляет Оператору Заявку на оплату посредством её загрузки в Личном кабинете.
В случае, если данные в Заявке на оплату, на основании которых исчисляется вознаграждение Пользователей по Заявке, не совпадают с аналогичными плановыми данными, указанными в Заявке, Пользователь считается акцептовавшим дополнительное соглашение к Заявке на условиях, указанных в Заявке на оплату в случае, если им не направлены возражения на Акт-отчёт в порядке и в сроки, изложенные в Пользовательском соглашении.
- Акт о возмещении расходов – двусторонний акт, подтверждающий перевод денежных средств Заказчиком Оператору для целей выплаты вознаграждений Пользователям, выполнившим (выполняющим) работы по соответствующей Заявке. Формируется на основании Заявки на оплату, загруженной Заказчиком на Сайт с использованием Личного кабинета Заказчика. Акт о возмещении расходов формируется в программе 1С.
- Акт об оказании услуг – двусторонний акт к Договору оказания услуг между Оператором и Заказчиком, подтверждающий оказание Оператором услуг по соответствующей Заявке на условиях Договора оказания услуг. Акт об оказании услуг формируется в программе 1С.
- Служба поддержки - сервисная структура Оператора, разрешающая вопросы Пользователей и Заказчиков в части пользования Сайтом. Мы принимаем Ваши звонки с 10 до 19 часов по номеру телефона 8 800 600 30 27 и Ваши письменные обращения круглосуточно по адресу электронной почты support@svoyarabota.com.
-
Общая часть. Регистрация на Сайте
- Правила пользования сервисом действуют с даты утверждения генеральным директором ООО «Своя работа» и являются приложением (неотъемлемой составной частью) к каждому Договору оказания услуг и Пользовательскому соглашению.
- Актуальная редакция Правил пользования сервисом размещена по адресу: https://свояработа.рф/rules/. Регистрируясь на Сайте и продолжая использование функционала Сайта, Пользователь соглашается, что ознакомлен с настоящими Правилами пользования сервисом, согласен с ними и принимает их в полном объёме.
- Порядок и условия регистрации Пользователей на Сайте установлены Пользовательским соглашением. При регистрации и дальнейшей работе на Сайте Пользователь может выбрать один из двух режимов работы с сервисом «Своя работа»: в формате Привязки к сервису «Своя работа» (Оператору Пользователем выданы разрешения, указанные в п. 3.4 Пользовательского соглашения) или в формате Отвязки от сервиса «Своя работа» (Оператору Пользователем не выданы разрешения, указанные в п. 3.4 Пользовательского соглашения).
- Для регистрации на Сайте Заказчик заполняет и направляет Оператору Форму регистрации на Сайте. В течение 2 (двух) рабочих дней Оператор связывается с уполномоченным представителем Заказчика по контактным данным, указанным в Форме регистрации на Сайте, для целей заключения Договора оказания услуг.
- Оператор принимает от Заказчиков Заявки (Заказы) на подбор Пользователей для выполнения работ только тех видов, которые указаны в перечне видов работ, размещённом на Сайте.
- Оператор заключает Договоры оказания услуг только с Заказчиками, которым необходим подбор исполнителей видов работ в соответствии с п. 2.5 Правил пользования сервисом.
- В случае, если Пользователь – гражданин страны ЕАЭС совершает Акцепт первой Заявки от соответствующего Заказчика, он автоматически считается заключившим с данным Заказчиком рамочный договор оказания услуг на условиях, изложенных в настоящих Правилах пользования сервисом. Последующие Заявки, принятые Пользователем от данного Заказчика, считаются не отдельными договорами, а заявками к такому рамочному договору, в том числе для целей уведомления органов МВД России о заключении гражданско-правовых договоров между Заказчиком и Пользователем – гражданином страны ЕАЭС.
- Рабочими днями для целей настоящих Правил пользования сервисом признаются дни с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье – выходные дни.
-
Прием Заявок и подбор Пользователей (исполнителей) по ним
-
Перед подачей соответствующей Заявки Заказчик должен сформировать у Оператора депозит (зарезервировать на расчетном счете Оператора денежные средства для расчетов с Пользователями) в размере не менее планируемого совокупного Вознаграждения по Заявке исходя из ее параметров, если иное не установлено Договором оказания услуг с соответствующим Заказчиком.
-
Срок ожидания Акцепта от Пользователя (6 часов, указанные в п. 3.6 Правил пользования сервисом) осуществляется пять дней в неделю: с понедельника по пятницу (в рабочие дни) с 8-00 до 20-00, в остальное время срок ожидания Акцепта от Пользователя прерывается.
- Для создания Заявки Заказчик нажимает на кнопку «Создать заявку» и заполняет формы Заказов в Заявке в количестве, равном количеству человек, необходимых Заказчику для выполнения работ по Заявке. В одной Заявке могут быть представлены Заказы по разным видам работ в соответствии с перечнем из п. 2.5 Правил пользования сайтом. Заявка может состоять из неограниченного числа Заказов. Заказчик может дублировать Заказ с одинаковыми параметрами до 300 раз.
- Обязательными параметрами, которые должен указать Заказчик при заполнении Заказа, являются вид работ (его нужно выбрать из списка), адрес выполнения работ (если Заказ может быть выполнен удаленно, это должно быть отражено в комментариях), даты выполнения работ (время выхода на объект необходимо указать в комментарии к заказу), единицы измерения объёма работ, их количество и ставка за такую единицу. Заказчик имеет возможность сохранить Заявку на Сайте.
- После заполнения обязательных параметров Заявки, указанных в п. 3.3 Правил пользования сервисом, Сайт автоматически генерирует Список кандидатур по 2 критериям: наличие возможности выполнения видов работ, указанных в Заявке (выбранные Пользователем при регистрации виды работ), и невовлечённость Пользователей в выполнение работ по другим Заявкам в даты и время, указанные в Заявке. Заказчик может выбрать Пользователей для исполнения Заказов в Заявке вручную или воспользоваться функцией «Автоподбор исполнителей».
- Заказчик может вносить изменения в Заказы в Заявке, а также отменить Заявку до ее направления Пользователям (нажатия Заказчиком кнопки «Отправить исполнителям» в Личном кабинете Заказчика).
- Оператор уведомляет выбранных Пользователей посредством направления уведомлений в Личные кабинеты выбранных Заказчиком Пользователей для Акцепта Оферты этими Пользователями или отклонения Заказа. Если в течение 6 (шесть) часов с даты направления Оферты от Заказчика Пользователь не дал Акцепт Оферты от Заказчика или не отклонил Оферту от Заказчика, он автоматически считается отклонившим Заказ.
- Акцептуя Оферту Заказчика (Заказ), Пользователь обязуется исполнить все работы в рамках Заказа в соответствии с законодательством Российской Федерации, соответствующими СНИПами, ГОСТами и другими регламентирующими актами и документами, действующими в последней редакции и с изменениями на дату акцепта настоящей Заявки, а также профессиональными общепринятыми стандартами и практикой оказания подобных услуг при аналогичных условиях. Пользователи несут перед Заказчиком ответственность за надлежащее качество выполнения работ, в том числе скрытых работ, а также требований правил техники безопасности, охраны окружающей среды, противопожарной безопасности и правил производства строительных работ, Правил устройства электроустановок (ПУЭ), Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей (ПТЭЭП), Правил технической эксплуатации (ПТЭ), Межотраслевых правил по охране труда (МПОТ), Правил применения и испытания средств защиты (ППИСЗ) и иных норм и правил. В случае нарушения такого обязательства Заказчик вправе обратиться к Пользователю с претензией в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
-
-
Оплата по Заявке за выполнение работ Пользователями. Расчёт вознаграждения Оператора по Договору оказания услуг
- В дату, предшествующую планируемой дате оплаты стоимости работ задействованным в выполнении работ по Заявке Пользователям, Заказчик формирует и загружает в Личный кабинет Заявку на оплату. Оплата совокупного вознаграждения по Заявке может быть осуществлена авансом (до указанной в Заказе из Заявки дате завершения выполнения работ) или посредством постоплаты (после завершения выполнения всех работ по Заявке). Заказчик может загрузить только одну Заявку на оплату к Заявке.
- Оператор не осуществляет проверку информации, изложенной в Заявке на оплате. После загрузки в Личный кабинет Заказчика Сайт производит сверку соответствия Пользователей, акцептовавших Заявку, и Пользователей, указанных в Заявке. При несовпадении информации в загруженном файле с информацией в Заявке Сайт уведомляет Заказчика о несоответствиях. Все начисления к оплате от Заказчиков и перечисления денежных средств Пользователям, выполнявшим работы по соответствующей Заявке, производятся на основании информации, указанной в загруженной Заявке на оплату.
- На основании Заявки на оплату Оператор производит расчёт совокупного Вознаграждения по Заявке в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Заявки на оплату. До начисления вознаграждения Оператор проверяет актуальность наличия у Пользователя статуса Плательщика налога на профессиональный доход и использование режима Привязки\Отвязки от сервиса «Своя работа». В случае выбора режима Отвязки от сервиса «Своя работа» денежные средства будут направлены Пользователю после загрузки корректного Чека в порядке, предусмотренном разделом 5 Правил пользования сервисом. Исходя из расчёта Оператор готовит Акт о возмещении расходов для Заказчика, который подтверждает списание части суммы денежных средств, зарезервированной у Оператора в соответствии с п. 3.1 Правил пользования сервисом, в счет выплаты вознаграждения Пользователям. Если Оператор получил от Заказчика Заявку на оплату до 13.00 настоящего рабочего (банковского) дня, то Оператор должен направить денежные средства Пользователям в течение настоящего рабочего дня.
- Акт о возмещении расходов может быть вручен Заказчику нарочно или направлен с Адреса электронной почты Оператора на адрес электронной почты Заказчика, указанный в соответствующем Договоре оказания услуг.
- Акт о возмещении расходов считается подписанным, если Заказчик не предоставит Оператору письменные мотивированные возражения в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Заказчиком 2 (двух) экземпляров Акта о возмещении расходов к соответствующей Заявке от Оператора.
- Совместно с Актом о возмещении расходов Оператор представляет Акт об оказании услуг с указанием стоимости услуг Оператора по соответствующей Заявке в целях подтверждения оказания услуг по соответствующему Договору оказания услуг Оператором Заказчику. Размер вознаграждения по соответствующей Заявке Оператор определяет на основании Тарифов. Сроки выплаты стоимости услуг Оператору определены в соответствующем Договоре оказания услуг.
-
Заказчик обязан перечислить Оператору Вознаграждение по соответствующей Заявке в сроки, предусмотренные Договором оказания услуг.
В случае, если Заказчик перечислил Оператору сумму денежных средств, в совокупности недостаточную для выплаты вознаграждений Пользователям, выполнявшим работы по соответствующей Заявке, а также для получения стоимости услуг Оператора по Договору оказания услуг, Оператор вправе сначала удержать из перечисленной Заказчиком суммы стоимость Услуг, исчисляемую в соответствии с Договором оказания услуг. Оставшуюся часть полученной от Заказчика суммы денежных средств Оператор распределяет между Пользователями, выполнявшими работы по Заявке, пропорционально в соответствии с данными, указанными в Заявке на оплату.
- Чеки, согласованные Оператором в указанном в п. 5.3 и п. 5.4 Правил пользования сервисом порядке, Оператор передаёт соответствующему Заказчику в порядке и в сроки, предусмотренные соответствующим Договором оказания услуг.
- После окончания выполнения работ по Заявке Заказчик и Пользователь вправе подписать отдельный акт, подтверждающий фактический объём выполненных работ по Заявке и/ или детализирующий виды выполненных работ по Заявке.
-
Подготовка отчётных документов и расчёты между Пользователем и Оператором по условиям Пользовательского соглашения
- В дату получения Заявки на оплату от Заказчика, Оператор уведомляет соответствующих Пользователей, работающих в режиме Отвязки от сервиса «Своя работа», о факте получения денежных средств и о размере причитающегося Пользователю вознаграждения, которое он должен будет указать в Чеке. Уведомлением Пользователя о получении денежных средств считается переход статуса соответствующего Заказа в Личном кабинете Пользователя в статус «Без чека» (о чем Пользователь получает уведомление в Личный кабинет). Информация о фактической стоимости работ, которую Пользователь должен указать при формировании Чека в приложении «Мой налог», появляется после загрузки Акта-отчёта в Личном кабинете Пользователя (раздел «Работы к оплате», графа «Фактич. стоимость»).
-
В случае, если Пользователь выбрал работу в режиме Привязки к сервису «Своя работа», Оператор формирует за него Чек после получения Заявки на оплату от Заказчика и проверки всех условий, предусмотренных п. 4.3 Правил пользования Сайтом.
-
Оператор выгружает Акт-отчёт в Личный кабинет Пользователя в дату получения от Заказчика совокупного Вознаграждения по Заявке в виде, предусмотренном в п. 5.1 Правил пользования сервисом. В случае использования Пользователем режима Привязки к сервису «Своя работа» Пользователь подтверждает согласие с данными Акта-отчёта и считается подписавшим Акт-отчет при ненаправлении Оператору возражений на Акт-отчет, указанных в пп. 6.4.4 Пользовательского соглашения.
Посредством выгрузки в Личный кабинет Пользователя Чека на сумму, указанную в Акте-отчёте в качестве фактической стоимости работ по Заказу, Пользователь, работающий в режиме Отвязки от сервиса "Своя работа", подтверждает согласие с данными Акта-отчёта и считается подписавшим Акт-отчёт в случае использования Пользователем режима Отвязки от сервиса «Своя работа».
-
Оператор осуществляет проверку Чеков, выгруженных Пользователем (работающим в режиме Отвязки от сервиса «Своя работа») в Личный кабинет, и вправе сообщить такому Пользователю об ошибочности данных в Чеке (в том числе видов работ и их стоимости) посредством направления Пользователю сообщения с уведомлением в Личный кабинет на Сайте. В таком случае Пользователь обязан внести в соответствующий Чек исправления и повторно загрузить его в Личный кабинет на Сайте или направить письменные мотивированные замечания на Акт-отчет в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением.
В дату получения Заявки на оплату от Заказчика, но не раньше загрузки Пользователем признанного Оператором корректным Чека (при работе в режиме Отвязки от сервиса «Своя работа») Оператор перечисляет соответствующему Пользователю денежные средства (Оператор удерживает вознаграждение Оператора в соответствии с Пользовательским соглашением.) .
В эту же дату Оператор формирует Чек в отношении Пользователей, работающих в режиме Привязки к сервису «Своя работа». Такой Чек после проверки Оператором загружается в Личные кабинеты соответствующих Пользователя и Заказчика.
- В случае, если в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Пользователем уведомления в Личный кабинет о получении Оператором от Заказчика денежных средств по соответствующей Заявке (Заказам в Заявке) такой Пользователь (работающий в режиме Отвязки от сервиса «Своя работа») не передал Оператору Чек или не исправил Чек в предусмотренном п. 5.4 порядке, Оператор вправе удержать штраф в размере 50 % (пятьдесят процентов) от фактически причитающегося такому Пользователю вознаграждения по Заявке, по которой не был передан чек (при этом Оператор вправе удержать причитающуюся ему по условиям Пользовательского соглашения комиссию в полном объёме), и выплатить Пользователю оставшуюся часть вознаграждения по соответствующей Заявке. При этом удержанный штраф Оператор обязан перечислить Заказчику в течение 5 (пять) рабочих дней с даты фактического удержания Оператором штрафа из вознаграждения Пользователя, а также сообщить, в отношении кого из Пользователей произошло удержание штрафа (пункты 5.4 и 5.5 Правил пользования Сайтом применяются в случае использования режима Отвязки от Оператора).
- В случае, если Пользователь, работающий в режиме Отвязки от сервиса "Своя работа", сторнировал (аннулировал) ранее выданные чеки, он должен загрузить новый чек сообщить об этом Оператору посредством направления уведомления на адрес электронной почты support@svoyarabota.com письмом с темой "Чеки". В таком письме должны быть указаны ФИО, ИНН Пользователя, дата и номер Заказа и причина изменения Чека (ошибочные данные в Чеке или возврат денежных средств).
- В случае, если Пользователь, работающий в режиме Привязки к сервису "Своя работа", не согласен с содержанием Чека, сформированного по запросу Оператора и загруженного в Личный кабинет Пользователя, он должен сообщить об этом Оператору посредством направления уведомления на адрес электронной почты support@svoyarabota.com письмом с темой "Чеки". В таком письме должны быть указаны ФИО, ИНН Пользователя, дата и номер Заказа, причина несогласия с Чеком (строго одна из двух причин - ошибочные данные в Чеке или возврат денежных средств).
Порядок удержания денежных средств для уплаты налога за профессиональный доход за Пользователей, работающих в режиме Привязки к сервису «Своя работа», и уплаты за них налога на профессиональный доход изложен в п. п. 5.7-5.8 Пользовательского соглашения.
-
Оплата услуг сервиса «Своя работа»
- Цены на услуги сервиса «Своя работа», в том числе за предоставление простой неисключительной лицензии на пользование Сайтом, отражены в Тарифах, являющихся приложением к Договору оказания услуг и указанных в Пользовательском соглашении. Тарифы указаны за оказание услуг по одной Заявке.
- Расчет стоимости по Договору оказания услуг происходит исходя из общего размера вознаграждений по Заявкам, исполненным для соответствующего Заказчика в прошлом календарном месяце.
-
Уведомления
- Заказчик и Пользователь получают Уведомления в специальный раздел в Личных кабинетах и на адрес электронной почты, указанный в разделе «Профиль» Личного кабинета. Надлежащим и достаточным уведомлением Заказчика и/ или Пользователя о каком-либо событии или необходимости совершить какое-либо действие считается получение Уведомления в Личный кабинет.
- Оператор направляет Заказчику Уведомления о следующих фактах (или необходимости совершить следующие действия): создание профиля Заказчика на Сайте, изменение статуса размещенной Заказчиком Заявки, в том числе подбор исполнителей к Заказам в Заявке, о необходимости загрузить Заявку на оплату (в последний день срока выполнения работ по Заявке), а также о смене статуса профиля Заказчика на Сайте (в том числе блокировке профиля Заказчика), а также Уведомления, формируемые налоговым органом и передаваемые ему через Сайт.
- Оператор направляет Пользователю Уведомления о следующих фактах (или необходимости совершить следующие действия): изменение статуса профиля Пользователя на Сайте (в том числе активация или блокировка профиля Пользователя), получение от Заказчика приглашения выполнить работы по Заказу в Заявке, информация об изменении статуса Заказа (в том числе информация о необходимости загрузить Чек (Чеки) к Заказу при смене статуса Заказа на «Без чека»), о необходимости заменить Чек в связи с наличием замечаний к нему у Оператора, о закрытии Заказа. Помимо Уведомлений от Сайта Пользователь, работающий в режиме Привязки к сервису «Своя работа», получает уведомления от налогового органа в рамках информационного обмена.